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崗位職責：
1.售后服務(wù)工作：應以積極的態(tài)度、飽滿(mǎn)的熱情執行產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，確保按時(shí)、按質(zhì)量要求完成工程項目。
2.文件編寫(xiě)（項目負責人或責成相關(guān)）：如果有必要，制訂工程實(shí)施計劃；在工程實(shí)施過(guò)程中，如客戶(hù)需要一些相關(guān)文件，應主動(dòng)反饋到部門(mén)主管，由部門(mén)主管集中分配處理；做好項目執行過(guò)程中的文件記錄，如工程備案、每日工作日記、主站安裝點(diǎn)信息等。
3.售后問(wèn)題反饋：售后過(guò)程中遇到問(wèn)題難于解決時(shí)或發(fā)現問(wèn)題不明原因時(shí)，應及時(shí)反饋主管，及時(shí)解決問(wèn)題或反饋到其他相關(guān)部門(mén)。
4.團隊協(xié)作：應積極主動(dòng)與相關(guān)成員溝通、協(xié)作、共同解決問(wèn)題。
5.工作配合：應積極與市場(chǎng)部、技術(shù)研發(fā)、庫房等關(guān)聯(lián)部門(mén)溝通，合理解決售后遇到的問(wèn)題；對于不是本職范圍內的工作，應快速反映到部門(mén)主管或公司內部相關(guān)負責人員。6.對領(lǐng)導交代的緊急任務(wù)的完成能力
任職要求：
1.大專(zhuān)以上

2.從事過(guò)電力配網(wǎng)自動(dòng)化行業(yè)的人員優(yōu)先

3.具有一定的軟件編程能力，熟悉掌握電力行業(yè)常用的101、104、modbus規約

4.善于與人交往，能夠適應出差工作

此職位工作地點(diǎn)：北京市昌平區沙河鎮新元科技園區B座403
010-82029490-8007

工作地址
北京市昌平區沙河鎮新元科技園區B座403

職位類(lèi)別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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